一、適用範圍

1. 本隱私權政策適用於您使用「AI 網站無障礙助手」Chrome Extension、相關網站、API 介接服務、會員功能與客服支援機制時，所涉及之個人資料及相關資訊蒐集、處理與利用行為。
2. 本隱私權政策不適用於非由本服務直接管理或控制之第三方網站、平台、瀏覽器服務、外部付款服務或其他第三方應用程式。您使用該等服務時，應另行參閱該第三方之隱私權政策或相關聲明。

二、蒐集資料之類型

依您實際使用之功能不同，我們可能蒐集下列資料：

1. 個人識別資訊：例如姓名、暱稱、電子郵件地址，以及您於註冊或聯絡時主動填寫之其他可識別個人資訊。
2. 驗證資訊：例如登入密碼、登入權杖、驗證憑證與相關會員識別資訊。
3. 通訊資料：例如您透過聯絡我們、客服表單或其他支援管道所提交之主旨、內容與回覆需求。
4. 網站內容與輸入資料：例如您主動抓取、貼上、編輯、送出優化之文字內容、HTML 結構、表單欄位內容或可編輯區塊內容。
5. 使用設定資料：例如內容語系、WCAG 等級、標題層級、表格處理偏好、版型框架及其他您主動儲存之個人化參數。
6. 請求與系統紀錄資訊：例如請求時間、錯誤狀態、服務額度資訊、來源網址及必要之系統安全紀錄。

三、資料蒐集方式

1. 當您註冊帳號、登入會員、登出帳號或使用帳號管理相關功能時，我們會蒐集您主動輸入之資料以及必要的驗證資訊。
2. 當您使用「抓取內容」、「開始優化」或「回傳更新」功能時，本服務會讀取您目前指定、選取或聚焦欄位中的內容，並將相關資料送至後端服務進行處理。
3. 當您使用設定保存功能時，我們會儲存您所選擇之偏好設定，以利後續操作沿用。
4. 當您透過聯絡我們或客服功能提交問題時，我們會蒐集您主動填寫之訊息內容，以進行回覆與處理。
5. 為維持系統安全、穩定與故障排除，我們可能蒐集必要之技術性紀錄與服務執行資訊。

四、資料蒐集與利用之目的

我們蒐集及利用您的資料，主要用於下列目的：

1. 提供會員註冊、登入、驗證、登出與帳號識別功能。
2. 提供網站內容抓取、AI 無障礙優化分析、優化結果回傳與欄位回填功能。
3. 保存使用者偏好設定，以提升服務便利性、延續性與一致性。
4. 辦理客服回覆、問題追蹤、異常處理與使用支援。
5. 進行配額管理、效能監控、錯誤排除、資訊安全防護與服務品質改善。
6. 符合相關法令規範、主管機關要求或司法程序之必要配合事項。

五、Chrome Extension 權限使用說明

本服務於 Chrome Extension 中所要求之權限，僅於提供對應功能之必要範圍內使用：

1. storage：用於保存登入狀態、存取權杖及個人偏好設定。
2. activeTab：用於辨識目前由使用者操作之頁籤，以便於該頁面執行指定功能。
3. scripting：用於在目前頁面執行必要腳本，以完成欄位內容之抓取、讀取、更新與回填。
4. sidePanel：用於顯示擴充功能之側邊操作介面，提供登入、設定、抓取、優化及回填等功能。
5. host permissions：用於讓擴充功能可於使用者實際操作之網站頁面中運作，以支援多網站內容優化需求。

六、資料保存期間

1. 我們僅於達成蒐集目的所必要之期間內保存您的資料。
2. 若法令另有規定、契約履行尚未完成、爭議處理未結束、或基於資訊安全及稽核需要者，相關資料得於必要期間內延長保存。
3. 超過保存期間或已無保存必要之資料，將依內部流程予以刪除、停止使用、去識別化或匿名化處理。

七、資料保護措施

1. 我們採取合理且適當之技術及管理措施，以保護您的資料免於未經授權之存取、洩漏、竄改、毀損或其他侵害。
2. 我們可能採行之措施包括但不限於權限控管、加密傳輸、身分驗證、日誌監控、安全檢測及異常告警等機制。
3. 惟任何網路傳輸與資訊儲存方式，均無法保證百分之百安全；如發現疑似資安事件，請儘速與我們聯繫。

八、資料分享、委外與第三方揭露

1. 除有下列情形之一者外，我們不會任意出售、交換、出租或以其他不當方式向第三方提供您的個人資料：

• 已取得您的明確同意。
• 為履行您所要求之服務而有必要。
• 法令要求、主管機關命令或司法機關依法調查。
• 為維護本服務、其他使用者或公眾之合法權益與資訊安全所必要。

2. 若我們委託第三方協助處理資料，將要求其依約履行保密義務並採取適當安全措施。

九、使用者權利

於符合法令規定之前提下，您得就您的個人資料行使下列權利：

1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。
6. 依法撤回同意或要求停止特定資料處理行為。

如您欲行使前述權利，請依本政策所載聯絡方式與我們聯繫。我們將於合理期間內依適用法令與作業流程處理您的申請。

十、未成年人保護

1. 本服務並非專為未成年人設計。若您為依法需法定代理人同意之使用者，請於取得法定代理人同意後再使用本服務。
2. 如我們發現未成年人未經適當同意而提供個人資料，將於合理可行範圍內採取刪除或停止處理措施。

十一、政策修訂

1. 我們得視法令修正、服務調整、功能更新或資訊安全需求，隨時修訂本隱私權政策。
2. 如有重大變更，將於本服務網站、擴充功能頁面或其他適當方式公告；修訂後之內容，自公告或載明之生效日起適用。